台灣的公共論壇網站，往往淪為老鳥互相叫囂，菜鳥只能被砲的狀態，久而久之就越來越少人去發言，講來講去就是那幾個論點

強大的維基百科針對「對於新手應有的態度」，有著清楚與明確的說法，值得許多網頁經營者參考

連結：

http://zh.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:%E4%B8%8D%E8%A6%81%E4%BC%A4%E5%AE%B3%E6%96%B0%E6%89%8B

維基百科:不要傷害新手

維基百科能有今天的成就不單是靠少數活躍維基人的辛勤勞作，也是因為有眾多好奇、常常匿名的新手的貢獻。我們每個人都經歷過身為新手的日子，即使有少部份人僥倖沒有犯過常見的一些錯誤。其實，經過幾個月（甚至幾年！）的修鍊，我們當中很多人仍然認為自己是新手。

新手是我們的前景未來，因而是我們最為寶貴的資源。我們必須用善意與耐心照顧他們——因為冷漠和帶有敵意的留言會馬上把那些富有潛力的貢獻者嚇跑。儘管很多新手可以很快上路，但總還是有一些並不了解我們的工作方式。可以讓新手閱讀這篇文章，了解自己是否準備好參與維基百科。

請不要傷害新手

• 充分認識到新手的價值，新血的注入才能為我們帶來更多的知識、觀點和想法，豐富維基百科的多樣性及保證維基百科的中立和完整。

• 如果新手犯了常見的菜鳥級錯誤（比如沒有把標題標成粗體，或沒做應有的wiki連結等），我們可以先幫忙修正，並且留言給新手，告訴他們該如何學習基本的編輯知識。另外，當有新人註冊加入的時候，你可以嘗試留言歡迎和鼓勵他們。

• 新手通常不太敢改寫現有的文章，特別是比較大的修改，比如涉及中性觀點的修改，或移動頁面等。他們可能是怕會破壞現有的文章，或是害怕冒犯了其他維基人而遭到別人的攻擊。這些都是很正常的心態，我們要鼓勵他們更勇敢些，同時也要理解他們這種心態。

• 當你看到一些特別「新手」的修改時，你應當指正錯誤，而不是單純地嘲笑諷刺，以此顯示出你作為高手的優越感又有什麼用呢？（這個可以應用到各種領域上）

• 幫新手修正錯誤時，不要讓對方覺得你含有敵意，要友善。不要給他們類似這樣的留言：「唉，新手！怎麼又忘了把標題標成粗體呢？！」 如果你覺得這類錯誤很讓你氣餒，就不要去改正它——根本不要作聲。當然，如果你實在看不下去的話，可以在修正錯誤的同時，在編輯摘要裡註明修改理由。很多時候，隨著時間成長的新手會非常有責任心地把他們早期的錯誤一一修改。另外，還有不少維基人是專門熱衷於修改這些小錯誤的呢！

• 雖然在維基百科裡存在著一些自認是標準甚高的維基人，但是在向新手提供意見的時候，我們應當使用謙虛的語氣，讓他們感到自己是真正受歡迎的，而不要讓他們覺得所作所為都要通過那些完美主義者的批判。

• 對新手，請相信人性本善。儒家古語有云：「人之初，性本善」。就算犯了錯誤，在絕大多數情況下，他們還是真正想要為維基百科付出和貢獻的。要耐心引導，並給他們改進的機會。

• 謹記Hanlon法則：「如果能用一時糊塗來解釋，就不要認為那是犯罪」。新手那些貌似惡意的行為，多半是由粗心大意造成的。就算你百分之百認定某人已經無藥可救，請仍然展示你的冷靜、體諒及尊重。這樣你會更受他人的尊重，也為我們整個維基百科樹立美好的形象。

• 不要鼓勵新手在完全沒有理解基本的禮儀情況下發布文章，應該請他們先了解一些基本的規範。

• 如果新手要發表具有投票性質的社群活動（如：選舉管理員），無論是什麼情況，支持或反對，都應該秉持公正的思考，給予適當的意見，千萬不可以藉著「他是新手」這一點來加以抨擊或者是同情他。

• 請必須要了解到： 您也曾經是新手。